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アフターサービス


全国展開する外壁塗装専門チェーン「プロタイムズ」の加盟店である茅ヶ崎・藤沢市の「ヒルズハウス」では、塗料メーカーの製品保証に加え、プロタイムズ本部と当社によるW工事保証など、複数のアフターサポート制度をご用意し、お客様にご満足・ご納得いただける施工をお届けしています。



施工業者の存続そのものが危うくなると、せっかくの工事保証が意味を成さなくなってしまいます。施工店の存続があってこその施工保証なのです。
当社では、プロタイムズ本部と当社独自のW工事保証で、もしものことがあってもカバーできる体制を整えています。安心して工事をおまかせください。




当社では、工事に関するすべての書類を施工後に「住まいの塗装履歴書」としておまとめし、お客様へお届けしています。
「履歴書」には、工事中の全工程を写真で記録した報告書、工事の施工工程管理表など、計画的なメンテナンスに役立つ情報がぎっしり詰まっています。

当社の施工をご利用いただいた方には、プロタイムズ認定の「外装劣化調査診断士」による定期点検を受けられる「すまいるサポート100」をご用意しています。
このアフターサポートの「100」とは、100年後も三世代にわたってお客様のご相談にお応したいといった想いからきたものです。 1・3・5・7・10年と、節目ごとの点検をはじめ、お客様からのご意見を直接本部へお送りいただくアンケート調査も行っています。

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